Do osobního účtu Netwin se přihlásíte z počítače i z mobilního telefonu. Stačí účet vytvořený na jméno hráče, platný e-mail a heslo, které jste zadali při registraci.
Přístup do účtu je nutný pro vklad, výběr, kontrolu historie her a změnu nastavení profilu. Bez registrace se do systému přihlásit nedá, protože Netwin pracuje s ověřeným hráčským účtem.
Otevřete web nebo aplikaci Netwin, klikněte na přihlášení a zadejte e-mail nebo uživatelské jméno spolu s heslem. Po odeslání formuláře se dostanete do účtu, pokud jsou údaje správné.
Zkontrolujte překlepy, velikost písmen a jazyk klávesnice, protože i malá chyba přihlášení zablokuje. Když heslo stále nefunguje, použijte obnovu hesla přes e-mail.
Na přihlašovací stránce zvolte možnost pro reset hesla a postupujte podle odkazu, který přijde na registrovaný e-mail. Nové heslo nastavte hned po potvrzení a uložte si ho na bezpečné místo.
Přihlášení funguje i v mobilním prohlížeči a na telefonu, pokud máte stabilní internetové připojení. Stejné údaje použijete na počítači i v mobilu.
Důvodem bývá několik chybných pokusů o přihlášení nebo bezpečnostní kontrola účtu. V takové situaci je potřeba kontaktovat podporu a ověřit identitu podle jejich pokynů.
Ano, pokud účet podporuje dvoufázové ověření, aktivujete ho v nastavení zabezpečení. Při každém přihlášení pak zadáte i druhý ověřovací kód z telefonu nebo aplikace.
Netwin vyžaduje ověření účtu po přihlášení v okamžiku, kdy hráč zadá první výběr, změní údaje profilu nebo systém vyhodnotí nesoulad mezi registrem a platební metodou. Kontrola slouží k potvrzení totožnosti, věku a vlastnictví účtu.
Dokumenty se posílají v dobré kvalitě, bez ořezaných okrajů a bez rozmazání. Pokud údaje na dokladech nesedí s registrem, Netwin ověření zastaví do doby, než hráč dodá opravené podklady.