Logga in och fortsätt där du slutade

Vanliga frågor om inloggning på Netwin

  • Hur loggar jag in på Netwin om jag redan har ett konto? Öppna Netwin, välj inloggning och skriv in samma e-postadress och lösenord som du använde när kontot skapades. Om uppgifterna stämmer kommer du direkt till kontot.
  • Vad gör jag om jag inte kommer in på Netwin trots att jag skriver rätt lösenord? Kontrollera först att Caps Lock inte är aktiverat och att du använder rätt e-postadress. Hjälper inte det, använd funktionen för att återställa lösenordet och skapa ett nytt.
  • Kan jag logga in på Netwin från mobilen utan att ladda ner något? Ja, du kan öppna Netwin i webbläsaren på mobilen och logga in där. Om sajten har en mobilanpassad sida fungerar inloggningen på samma sätt som på dator.
  • Vad ska jag göra om Netwin ber mig bekräfta min identitet när jag loggar in? Följ stegen som visas på skärmen och bekräfta med den metod som kontot använder, till exempel kod via e-post eller 2FA. Det här krävs för att skydda kontot och stoppa obehörig åtkomst.
  • Kan jag använda samma Netwin-konto på flera enheter? Ja, samma konto går att använda på dator och mobil, men du ska logga ut från enheten om du inte använder din egen. Det minskar risken att någon annan får tillgång till kontot.
  • Varför hamnar jag på fel sida när jag försöker logga in på Netwin? Kontrollera att du använder rätt webbadress och inte en gammal länk från ett bokmärke eller ett mejl. Fel adress kan leda till en sida som inte hör till Netwin.